Procedimentos do atendimento presencial King Smart Assistência Técnica Especializada em Ponta Grossa:

Entrada do aparelho:

Serão tomadas as seguintes medidas para a segurança do cliente:

o aparelho que será entregue para reparos é fotografado;

são executados testes básicos, como: verificação do carregamento, câmeras frontal e traseira, conexão wi fi, bluetooth, touch, alto falantes, microfones, ligação e sensores;

Assinatura da ordem de serviço para entrada do aparelho na assistência, após conferência;

Retirada do aparelho:

A retirada do aparelho poderá ser realizada apenas pelo cliente, ou por pessoa previamente autorizada, munida da ordem de serviço assinada;

Na retirada serão tomadas as seguintes medidas de segurança:

O aparelho será fotografado para a retirada;

são executados testes básicos, como: verificação do carregamento, câmeras frontal e traseira, conexão wi fi, bluetooth, touch, alto falantes, microfones, ligação e sensores;

Assinatura da ordem de serviço para retirada do aparelho, após presenciar os testes básicos;

Garantia:

A King Smart garante suas peças utilizadas na substituição ou reparo por 6 meses no caso de aparelhos modelo iPhone e 3 meses nos demais modelos;